SPS計算サービスのトラブル報告とお詫び

平素はSPSレンタルサービスをご利用いただきありがとうございます。

SPS計算サービスのトラブルが発生しておりましたので下記のとおり報告申し上げます。

現在は正常に接続できる状況になっております。

SPSレンタルサービスのご利用者様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

今後ともSPSレンタルサービスをよろしくお願い申し上げます。

■発生状況

SPSの計算が出来ない。 

■発生日時

2017年 3月 29日 3:15ごろから2017年 3月 29日 9:20ごろ

■対応状況

 深夜に実行される暗号鍵の更新に失敗したためデータの通信が出来ない状態が続いておりましたが、手動による暗号鍵の更新を行うことで現在は正常に計算できることを確認しております。