SPS計算サービスのトラブル報告とお詫び

平素はSPSレンタルサービスをご利用いただきありがとうございます。


 SPS計算サービスのトラブルが発生しておりましたので下記のとおり報告申し上げます。SPSレンタルサービスのご利用者様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
 現在は正常に接続できる状況になっております。

■発生状況

 SPSの計算結果が返信されない。

■発生日時

 2016年 3月 3日 16時30分頃から2016年 3月 4日 10時20分ごろ

■トラブルの原因

 計算データを保存しているサーバのディスク容量が不足したことによるものです。

■トラブルの対応

 現在データを別のサーバへ移行しており順次計算ができる状態になっております。