平素は当社製品ご利用くださりありがとうございます。
SPS及びその他の製品に付きまして、自動更新が正しく表示されないことがある問題につきまして、症状と対策方法について解説します。
■問題の症状
アップデートの予告時刻になっても、次のような「SITZオンラインアップデート」の案内が表示されない。
 |
| タスクバーの通知 |
 |
| アップデートの案内の表示 |
■バージョンの確認方法
□バージョンの確認
次の手順にしたがってインストーラーのバージョン情報を確認して下さい。
- コントロールパネルからプログラムのアンインストールを開く
- SpacePackageSystemのバージョン情報を確認する
最新バーションは各ダウンロードページよりご確認下さい。
SPSのダウンロード
SPS-Toolsダウンロード
Exes/ExesReader のダウンロード
SP-CADのダウンロード
■問題の対策
次のいずれかの対策を取ってください。
□修復する
SITZオンラインアップデートの機能がインストールされていない可能性がある場合、次の手順に従ってインストールの内容を変更してください。
- プログラムの機能からSpacePackageSystemを選択し修復をクリックする
- 完了
修復が完了すると「SITZ オンライン アップデート」の通知が表示されるようになりますので、指示に従ってアップデートを行ってください。
□変更から修復する
- プログラムの機能からSpacePackageSystemを開く
- 修復を選択する
- 修復をクリックする
- 完了
修復が完了すると「SITZ オンライン アップデート」の通知が表示されるようになりますので、指示に従ってアップデートを行ってください。
□再インストールする
各製品をプログラムのアンインストールからアンインストールした後に、最新版をダウンロードし再インストールして下さい。
以下のリンクより各製品をダウンロードして下さい。
SPSのダウンロード
SPS-Toolsダウンロード
Exes/ExesReader のダウンロード
SP-CADのダウンロード
0 件のコメント:
コメントを投稿