平素はSPSレンタルサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯においてSPSサービスの計算結果が返信されない問題が発生しておりました。現在SPSサービスは正常に機能しており、通常通り計算することができます。
ご利用者様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
■原因
セキュリティの強化のためデータ送受信のコンピュータにセキュリティソフトを導入に伴いまして、データ受信の遅延によりタイムアウトが発生していたことがわかりました。
■問題が発生していた時間
2013年 1月 11日 (金) 8:45ごろ ~ 10:30ごろまで
