2013年12月2日月曜日

SPS計算サーバの遅延についてお詫びと報告

平素はSPSレンタルサービスをご利用くださりありがとうございます。

 下記時間帯におきまして、計算サーバに対するアクセス集中のため送受信サーバのダウンが発生しておりました。
 現在のところ、サーバは再起動され正常に動作しておりが、引き続き計算の遅延発生の可能性があります。

 システムご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 現在、原因の究明と改善作業を行っております。なにとぞご容赦くださいますようよろしくお願いします。

■ダウンの状況

 2013年 12月 2日 (月) 13時 20分ごろ ~ 13時 50分ごろ

■対策について

 現在、原因の調査及び対策を行っております。
  • 原因の調査
  • システムの改善

■報告

 18時 46分現在、計算サーバの改善を施し安定稼働しております。

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